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工商银行关闭短信服务费的步骤如下。
1、携带本人身份证和银行卡到附近的工商银行网点柜台办理取消短信服务费用业务。
2、可以登录工商银行网上银行或手机银行，进入“全部-信使服务协议管理”页面取消短信服务费用，还可以拨打工商银行客服热线，根据提示进行自助取消短信服务费用或咨询客服办理取消业务，在办理取消业务时，需要向银行工作人员提供准确的个人信息和银行卡信息以便顺利办理取消业务，取消短信服务费功能后，将不再收到短信通知提醒服务，关闭短信通知功能并不会影响银行卡的正常使用。
仅供参考，建议咨询工商银行官网客服获取详细信息和具体步骤。